龙凤花苑小区是由湖北鑫达房地产开发有限公司开发建设的住宅小区，占地66000平方米，建筑面积187500万平方米，绿化面积50000平方米，规划建设多层、高层楼宇共26栋，小区共有住宅1570套，建有休闲运动广场、幼儿园、地下停车场、物业办公楼等配套设施。自2017年10月一期8栋投入使用以来，在上级房管部门的关心指导下，建设单位和物业管理公司紧密配合，以“先进文明小区”共创建标准为实施目标，努力创造安全、舒适居住环境。
一、明确创建目标、各部门协作
龙凤花苑位于孝昌新城区文教中心地带，与开发区关王社区为邻，孝昌房管局领导高度重视龙凤花苑“先进文明小区”创建工作，鑫达公司程总、关王社区肖书记还对创建提出了具体要求，在创建工作中各部门全力协作，各负其责，有力保障了创建工作取得良好的效果。
二、健全完善各项制度、严格管理、保证创建工作有条不絮 今年以来，我们继续把深入开展创建先进文明小区活动作为当前和今后一个时期的重要工作来抓，突出一个“管”字，从制度、管理上下功夫；根据《物业管理条例》制定并完善了《龙凤花苑业主临时公约》、《物业服务合同》、《环境卫生管理条例》、《消防条例》、《安全管理检查制度》、《装修管理规定》、《清洁工作流程及质量标准》、《绿化养护工作流程及质量标准》等；通过参加市、县物业管理部门组织的学习实践，借鉴其他优秀小区先进管理经
验，结合本小区实际情况，量身制定了《门卫值班员岗位职责》、《保安巡逻岗职责》、《小区外来人口管理规定》、《非机动车和机动车停放管理规定》等制度，做到狠抓落实，使物业管理工作日趋科学化、制度化。
三、全面改善配套设施、做物业服务细活
小区硬软件建设直接关系到能否更好地为业主服务，从一期业主入住以来，我们多方筹措资金近千万元对小区配套设施全面升级，达到提升小区品质，让人眼前一亮的效果。
1、投入300多万元配备小区楼宇对讲、智能监控及电子巡更系统，提高物业管理智能化的科技含量。
2、投入200万元实现了一卡多表式水表、天然气智能卡管理系统的使用，极大地方便了业主。
3、投资100万元整改、检修消防、管道、围墙、井盖、道路、 公共路灯和照明设备等安全防范系统的全部设施。
4、以中央水系+园林式景观设计施工为重点，营造依山伴水、鸟语花香、四季清新的美好意境。
5、添置了文化娱乐设备和健身器材，丰富了业主的文化生活。
6、安装宣传栏，建立了宣传、学习、舆论监督阵地，有效杜绝了乱贴乱画现象。
7、通过公开招标，引进专业园林企业参与小区的绿化养护工作，努力创建和谐、环境优美的一流小区。
四、加强精神文明建设、塑造品牌楼盘、品牌小区氛围
为了增进与住户间的了解、沟通，融洽相互关系，促进小区的精神文明建设，我们先后以消防、安全防盗、装饰装修知识、“讲卫生、保环境”、法律法规宣传为主题开展宣传活动10多次。增强了居民的法制观念，倡导人人遵纪守法的和谐局面；还经常开展形式多样的群众性文化娱乐活动，极大地增强了住户与物业公司之间的沟通和交流，营造了团结互助、尊老爱幼、文明祥和的高尚人文大家园氛围。
五、创建“先进先进文明小区“是我们不变的主题
虽然我们在创建活动中做了一些工作，但离各级领导的要求还有不足和差距，我们决心在上级领导的高度重视和支持下，同建设单位全力配合，克服不足、扬长避短、博采众长、开拓创新，努力实现龙凤花苑创建“先进文明小区”的宏伟目标。
湖北顺和物业有限公司
创建先进文明小区汇报材料 [篇2]
**市**医院住宅小区为一花园式住宅小区，占地面积**平方米，其中绿化面积占地约**平方米，住户**户，常住人口**人；小区内依山傍水、绿树成荫。
近年来,**市**医院住宅小区在各级党委政府和上级主管部门的正确领导和大力支持下，在市、区文明办的具体指导下，我们紧紧围绕创市区级文明小区这个奋斗目标，坚持以提高干群素质，生活质量和文明程度为目的，以倡导社会公德、职业道德、家庭美德为核心，以创建优美环境、优良秩序、优质服务为重点，全面开展文明小区创建活动，取得了显著的。主要做法如下：
一、落实组织措施。
社会主义精神文明建设是全社会的事业，两年来医院住宅小区物业管理委员带领全区广大群众从实际出发，因地制宜开展文明小区的各项创建活动。
1、抓小区组织建设。
成立由业主管理委员会主任为组长、楼栋长为副组长和业主委员会成员等组成的文明小区建设创建领导小组。年初制定创建计划，管理措施、落实资金，把创建区级文明小区作为一项重要工作目标，做到业主委员会主任全面抓，分管领导具体抓，中层干部齐心抓把创建工作责任落实到人。
2、加强学习促进党风建设，发挥党员先锋模范作用。 为了使党员干部在群众中树立威信，发挥党员的作用，每周开展小组学习，学习党的方针政策，学习科学发展观，坚持三会一课制度，还组织党员干部开展“三讲、三德”等党风廉政教育活动，使党员干部队伍的政治素质，为推进我区精神文明建设和创建工作提供了有力的思想和组织保证。
3、推行区务公开制度、促进稳定发展。
为了进一步加强廉政、勤政建设，密切党群、干群关系，结合全区自治示范达到要求，实行民主决策、民主管理和民主监督，我区财务管理帐目，其它收支费用等内容进行区务公开，增加透明度使百姓能了解，区务公开促进了干部和群众的联系，受到了群众的好评。
二、抓创建坚持为民办实事，不断发展社会各项事业，改善环境提高生活质量。
1、不断完善小区的卫生设施，保持小区环境的整洁优美。 两年来小区业主委员会根据创建要求统一规划，合理布局，采取积极筹集资金为民办实事，不断完善小区的卫生设施，保持小区环境的整洁优美，小区的卫生设施完好率达到95%以上。美化居住环境，改善小区内容貌、美化环境，封闭式治安安全小区管理等。一是药物除害，确保无蚊蝇滋生；二是医院黑化小区道路，设置停车位，规范小区的车辆停放，严格控制小区业主私人
物品的无序停放。；三是改厕、新建厕所，保证无粪便冒溢现象；三是实行生活垃圾分类管理。医院设置四个密闭式卫生垃圾桶,实行生活垃圾分类管理，彻底告别了小区内积存垃圾和渣土垃圾堆积的现象；四是新增小区路灯，按照小区公共区域照明系统，小区公共走道路灯安装率达到80%以上，亮灯率90%以上；五是建花坛种绿化，按花园式小区为小区群众营造康复娱乐场所，翻新原有的全民健身器材，使小区的环境再上新台阶，提升了小区形象；六是筑水泥路、排下水道、明沟改暗沟；七是房屋墙壁白色化；八是河道整治砌石驳、填浜筑路和种绿化；九是设置封闭式管理治安门卫室；十是全区每户安装有有线电视、管道煤气、自来水。
2、广泛发动群众加大宣传力度、提高全民创建意识。 区业主管理委员会始终把创建工作作为重要工作来抓，经常性地组织楼栋长、业主委员会成员先后到**花园小区听取他们的经验介绍，取长补短，结合本区实际情况改进工作，提高创造意识。
3、为创建区级文明小区专门召开了区代表和区民大会，让区民了解创建工作的意义，增强参与率提高群众对卫生环境的保护意识，特别是重视了私房出租居住的外来人员的`卫生文明教育，向每户发了一份《创建区级文明小区》书，小区居民对“安全小区”创建活动知晓率达到70%以上，对治安状况的满意率保持在80%以上。由于加大了宣传力度，促进了区创建意识和创建积极性。
三、积极开展文明市民教育、社会风气健康向上。
加强文明市民教育，经常开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，发挥各种群众组织的作用，开展家庭美德、职工道德、社会公德教育，相信科学，破除迷信、倡导文明、健康家庭。
1、以宣传画廊为教育阵地，在小区内设立宣传栏，内容涉及家庭美德“十要”、新风户标准、五好家庭标准，此外在主干道制作了6块文明言行精神文明宣传语标牌。
2、开展多种形式的宣传教育活动。开展“学雷锋”“庆三八”活动；开展联谊会、知识竞赛；开展妇女儿童、老年人合法权益保护法等有关法规的宣传活动。送温暖献爱心活动，请专家和老师进行宣传五好文明家庭事迹通过宣传使区民的思想觉悟和社会公德、家庭道德素质得到提高。
3、开展文明新风尚系列活动。争创新风户、五好家庭，开展好婆婆、好媳妇、好父母，好邻里的活动。
四、重视文教、卫生、科技、文化、计划生育工作，争取做到全面发展。
1、小区利用职工活动室，广泛宣传科技知识。
2、重视全民健身、群众文体活动、生活奔小康、身体先健康。今年先后组织小区居民开展5次文体活动。小区内建立职工活动室，并每年拿出一定资金增添器具用品，使我区的区民正在向文明、健康、科学技术方面迈进。
3、小区志愿者队伍关心未成年人成长、协助主管部门积极开
展“扫黄打非”活动，抵制和禁止色情、淫秽的文化制品，禁毒、禁赌成效显著。
4 、认真抓好计划生育工作。积极倡导优生、优育，无计划外生育，各项指标达标达标，争创计划生育先进集体。
五、抓好综合治理工作，确保社会稳定使区民安居乐业。
1、加强小区管理，增强联防队伍力量，实行封闭式管理。医院拟在小区内安装多个摄像头,实现小区监控系统的全面覆盖，确保小区无案件发生。小区居民对治安状况的满意率始终在80%以上。
2、加强外来人口和私房出租的管理。协助做好暂住人口的登记、发证工作，开展法制教育。
3、认真做好人民调解、信访工作，建立组织网络，发挥各楼栋长信息调解员的作用，把矛盾解决在最基层。
4、切实落实防火、防灾等安全检查制度和措施；消防设施完备，宣传到位，消除安全隐患，连续3年无重大火灾事故。
5、加强法制宣传教育。今年3月份我院组织全员职工及小区业主学习《湖北省社会治安综合治理条例》和《企事业单位内部治安保卫条例》。通过学习，增强了小区居民的安全防范意识。
6、做好扶贫帮困工作，对小区确有困难的，小区每年都进行补助、专访，对生病在家或住院的住户、老党员、老干部进行探望。并做好老龄工作，在重阳节、春节进行送礼慰问，使他们享受到改革开放、经济发展的成果，感受到党组织的温暖。
